POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE / DATE CU CARACTER PERSONAL

Compania Luxury Tours, în cadrul Regulamentului general privind protecția datelor (UE) 2016/679 care a intrat în vigoare din 25/05/2018, denumit în continuare "RGPD", în forma în vigoare, a elaborat prezenta politică de confidențialitate/protecție a datelor cu caracter personal și vă pune la dispoziție următoarele informații cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal și la drepturile dumneavoastră în calitate de împuternicit.

Aceste informații se adresează persoanelor fizice care efectuează orice tranzacție sau întrețin orice raport juridic cu compania Luxury Tours și oricărei persoane fizice care, în orice calitate, are o relație tranzacțională cu compania Luxury Tours.

Prelucrarea datelor cu caracter personal constă în colectarea, organizarea, structura, înregistrarea, stocarea, modificarea, căutarea de informații, utilizarea, transmiterea, recuperarea, restricționarea sau ștergerea datelor cu caracter personal care au ajuns sau vor ajunge la cunoștința companiei Luxury Tours, sau în cadrul relațiilor dumneavoastră de afaceri cu aceasta sau în contextul informațiilor primite de compania Luxury Tours de la o terță persoană fizică sau juridică sau de la un organism din sectorul public în timpul exercitării dreptului său legal sau al companiei Luxury Tours.

Societatea Luxury Tours, în conformitate cu cadrul legal în vigoare, a întreprins toate acțiunile necesare, aplicând măsurile tehnice și organizatorice adecvate în ceea ce privește conformitatea juridică și tehnologică, dar și în ceea ce privește securitatea fizică a datelor cu caracter personal. Scopul companiei Luxury Tours este de a asigura păstrarea legală, prelucrarea și stocarea în condiții de siguranță a datelor cu caracter personal pe care se angajează să protejeze în orice mod prelucrarea datelor dumneavoastră personale de pierderea sau scurgerea, modificarea, transmiterea sau în orice alt mod de prelucrare neloială a acestora. în acest fel oferă garanția că îndeplinește toate cerințele legale prevăzute în noul APG și abordează în mod eficient riscul operațional și potențialul risc de prejudiciere a persoanelor fizice și a datelor lor personale pe care le prelucrează.

Drepturi de autor
Cu excepția drepturilor specifice ale unor terțe părți (drepturi de autor și altele), tot conținutul conținuturilor conținute în site-urile web (cu titlu indicativ: mărci comerciale, însemne, fotografii, texte și toate fișierele în general), este proprietatea intelectuală și industrială a Luxury Tours și este protejat de dispozițiile relevante ale legislației grecești, comunitare și internaționale.

Acest conținut nu poate fi comercializat, copiat, modificat, reprodus, retransmis, retransmis, transmis sau distribuit în niciun fel de către niciun utilizator, în totalitate sau în parte. Fiecare utilizator are dreptul de a salva o singură copie a conținutului paginilor web în mod individual, pentru uz strict personal și fără a șterge indicațiile privind originea acestuia.

Produsele și / sau serviciile terților care pot apărea pe paginile site-urilor web sunt proprietatea intelectuală și industrială a terților, care poartă responsabilitatea relevantă pentru conținutul și serviciile și / sau produsele respective.

Obligațiile utilizatorilor
Utilizatorii acceptă, sunt de acord și se angajează să utilizeze site-urile web în mod legal și adecvat, sub rezerva, printre altele, a legislației privind transmiterea de date din Grecia către statele membre ale Uniunii Europene și către țări terțe. Prin urmare, utilizatorii, cu titlu exemplificativ și nu limitativ, sunt de acord că nu vor utiliza site-urile web pentru:

- Vătămare a unui minor.
- Transmiterea sau accesarea de conținut care încalcă drepturile unor terțe părți (de exemplu, proprietatea intelectuală și industrială)
- Insultă personalitatea altora (de exemplu, calomniator, rasist)
- Contrazice legea și etica bună și de afaceri
- să interfereze în vreun fel cu viața privată și cu drepturile individuale și sociale ale altora.
- Pentru a înșela pe cineva cu privire la originea conținutului site-urilor, pentru a afecta în orice mod reputația companiei Luxury Tours sau a unor terțe părți, pentru a pune în pericol securitatea rețelei companiei Luxury Tours, pentru a împiedica orice utilizator să acceseze site-urile web sau pentru a ocoli verificarea identității lor de către compania Luxury Tours.

Să instaleze și să promoveze, în orice mod, orice fel de publicitate nesolicitată sau neautorizată sau spam nesolicitat, poștă în lanț, scheme piramidale și orice altă formă de spam; fără acordul scris al companiei Luxury Tours.
- Să instaleze, să promoveze și/sau să pună la dispoziție conținut care conține viruși digitali sau orice alt cod electronic, fișiere sau programe concepute pentru a interfera cu, distruge sau restricționa funcționarea oricărui software sau echipament de telecomunicații, sau pentru a împiedica alți utilizatori să utilizeze site-urile web.
- Nu dezvăluiți informații proprii sau ale unor terțe părți care conțin date personale ale utilizatorilor sau ale unor terțe părți sau chat-uri în timp real (chat-uri, panouri de mesaje) sau atunci când utilizați orice serviciu web care permite comunicarea între mai mult de doi utilizatori.

În orice caz ilegal sau contrar acestor Termeni de utilizare a site-urilor web, utilizatorii sunt obligați să despăgubească compania Luxury Tours pentru toate daunele sale pozitive și negative. Neexercitarea de către compania Luxury Tours a drepturilor sale în temeiul acestor Termeni nu implică renunțarea acesteia la aceste drepturi.

Scutirea de obligații pentru legăturile cu terțe părți

Compania Luxury Tours se poate referi la site-ul web www.Luxury Tours.gr, la site-urile web ale unor terțe părți de pe internet. Compania Luxury Tours declară în mod clar că nu are nicio influență asupra designului și conținutului paginilor legate. Orice trimitere sau link către alte site-uri este furnizat pentru confortul dumneavoastră. Compania Luxury Tours nu este responsabilă pentru conținutul, produsele și serviciile furnizate (publicitate sau vânzare) pe aceste site-uri.

Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm și de unde sunt colectate

Compania Luxury Tours este o companie privată cu sediul în Chania și ia datele dumneavoastră personale foarte în serios.

Prin înregistrarea pentru a deschide un cont, a plasa o comandă sau a trimite o cerere, colectăm anumite informații personale de la dumneavoastră, de exemplu numele, adresa poștală, numerele de telefon, adresa de e-mail etc.

Folosim aceste informații pentru a vă identifica în calitate de client, pentru a vă procesa comanda, pentru a vă livra produsele, pentru a vă gestiona plățile, pentru a vă actualiza informațiile de profil din arhiva noastră și, în general, pentru a vă actualiza contul dvs. cu noi. Mai exact, vă putem trimite informații prin poștă, e-mail, mesaje pe telefonul mobil sau prin orice alt mijloc electronic, inclusiv prin rețelele de socializare, pentru informații despre produsele, evenimentele, ofertele și serviciile noastre. putem, de asemenea, să folosim aceste informații pentru a personaliza modul în care comunicăm cu dumneavoastră, astfel încât să putem ajunge la dumneavoastră în mod mai personal.

De asemenea, este posibil să vă solicităm ocazional și alte informații, cum ar fi mărimea dvs., preferințele dvs. într-o categorie de produse, vârsta dvs. sau orice date speciale, cum ar fi ziua dvs. de naștere, ziua dvs. de nume, care vor fi utilizate pentru a ne îmbunătăți serviciile pe care vi le oferim.

În plus, este posibil să colectăm informații statistice despre traficul pe site-ul web, vânzări și alte informații legate de utilizare pe care le putem furniza unor terțe părți, de la caz la caz și în scopuri specifice. Aceste statistici nu includ nicio informație care să vă identifice personal.

De asemenea, este posibil să folosim informațiile dvs. personale pentru studii interne de marketing și demografice, împreună cu date nepersonale pentru analiza și monitorizarea profilului consumatorului, pentru a ne îmbunătăți continuu produsele și serviciile și pentru a înțelege ce ar putea fi de interes pentru dvs. și pentru ceilalți clienți ai noștri.

Căutăm în permanență să respectăm cerințele Autorității pentru protecția datelor și orice alte legi și reglementări aplicabile pentru a ne asigura că informațiile dvs. personale sunt păstrate în siguranță și prelucrate în mod legal și legal. Datele dvs. sunt păstrate și controlate de compania Luxury Tours, Dorotheou Episkopou & Kallinikou Sarpaki 1, Chania, Creta, Grecia, care acționează în calitate de operator al datelor în scopurile pentru care acestea sunt păstrate. Vă rugăm să contactați compania Luxury Tours, pentru orice informații despre datele dumneavoastră personale, la numărul de telefon +30 28210 45464.

Dezvăluirea datelor cu caracter personal de către utilizatorii site-ului și magazinului online al companiei Luxury Tours în modul de mai sus constituie acceptarea condițiilor de utilizare a acestor date în conformitate cu prezentul.

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate în scopuri legate de administrarea și gestionarea personalului și în scopuri legate de activitatea și interesele legale ale companiei și ale angajaților săi.

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Compania Luxury Tours prelucrează în mod legal datele dvs. cu caracter personal, dacă această prelucrare este necesară: pentru încheierea unui contract între noi sau pentru respectarea de către compania Luxury Tours a unei obligații legale sau pentru urmărirea intereselor sale legale sau pentru îndeplinirea obligațiilor sale de interes public, sau dacă se bazează pe consimțământul dvs. prealabil expres, cu condiția ca prelucrarea să nu se bazeze pe niciunul dintre temeiurile legale de prelucrare menționate mai sus.

Retragerea consimțământului

În cazurile în care prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe consimțământul dumneavoastră expres prealabil, aveți dreptul de a vă revoca consimțământul în orice moment, fără a aduce atingere legalității prelucrării bazate pe acesta până la revocarea sa. Revocarea consimțământului dvs. poate fi depusă la departamentul companiei Luxury Tours căreia i-ați dat inițial consimțământul sau cu care aveți o tranzacție.

Durata de păstrare a datelor cu caracter personal

Compania Luxury Tours păstrează datele dvs. personale atât timp cât este prevăzut pentru fiecare caz în parte, din cadrul legal și de reglementare în vigoare și, în fiecare caz, pentru o perioadă de douăzeci (20) de ani de la ultima zi calendaristică a anului de încheiere a tranzacției dvs. respective cu compania Luxury Tours. În cazul în care orice solicitare de cooperare/tranzacție a dvs. cu compania Luxury Tours nu este acceptată și tranzacția sau pregătirea contractului nu este finalizată, datele vor fi păstrate pentru o perioadă de cinci (5) ani. în cazul unui litigiu în instanță, datele cu caracter personal care vă privesc vor fi păstrate în orice caz până la sfârșitul procesului în curs, chiar și în cazul în care se depășește perioada de douăzeci (20) de ani menționată mai sus.

Drepturile utilizatorului / subiectului

În calitate de utilizatori / subiecți ai prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă rezervați următoarele drepturi:

- Dreptul de acces la datele cu caracter personal care vă privesc și, în cazul în care acestea sunt prelucrate de către societatea Luxury Tours, în calitate de responsabil cu prelucrarea, scopurile acesteia, categoriile de date și destinatarii sau categoriile de destinatari.

- Dreptul de a corecta datele inexacte, precum și de a completa datele lipsă (articolul 16 din BPC).

- Dreptul de a șterge datele dumneavoastră cu caracter personal, sub rezerva obligațiilor și drepturilor legale ale societății Luxury Tours pentru păstrarea acestora în conformitate cu legile și reglementările aplicabile.

- Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care fie acuratețea datelor este contestată, fie prelucrarea este ilegală, fie scopul prelucrării lipsește și cu condiția să nu existe niciun motiv legal pentru păstrarea datelor.

- Dreptul la portabilitatea datelor dvs. cu caracter personal către un alt operator, cu condiția ca prelucrarea să se bazeze pe consimțământul dvs. și să fie efectuată prin mijloace automatizate.

- Dreptul de opoziție din motive legate de situația dumneavoastră particulară în cazul în care datele dumneavoastră personale sunt prelucrate pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public sau în exercitarea autorității publice atribuite societății Luxury Tours sau în scopul intereselor legitime ale acesteia sau ale unei terțe părți.

- Dreptul de a retrage în orice moment consimțământul pentru un anumit tratament, în cazul în care consimțământul a fost acordat pentru un anumit scop.

Exercitarea drepturilor menționate mai sus presupune depunerea, fără costuri, a unei cereri scrise către societatea Luxury Tours.

Formularul de exercitare a drepturilor subiectului

Pentru orice problemă, utilizatorul / persoana vizată poate contacta persoana responsabilă cu protecția datelor cu caracter personal a companiei Luxury Tours la următoarea adresă de e-mail:

info@Luxury Tours.gr

sau contactați linia noastră de asistență telefonică, +30 28210 45464, (luni, miercuri, sâmbătă, între orele 10:00-16:00, marți, joi, vineri, între orele 10:00-14:30 și 18:00-21:00).

De asemenea, vă puteți modifica sau actualiza informațiile dvs. personale prin conectarea la site-ul web "Contul meu".

Alte persoane care pot utiliza informațiile dumneavoastră
Dacă este cazul, putem împărtăși informațiile dvs. cu afiliații, inclusiv cu alte companii Luxury Tours, francizați, licențiatori și furnizori de servicii selectați care efectuează operațiuni în numele nostru, precum și servicii de publicitate sau de gestionare a datelor.

De asemenea, este posibil să împărtășim informațiile dvs. cu alte companii care ne ajută să promovăm produsele și serviciile Luxury Tours, pentru a vă oferi un serviciu îmbunătățit pentru clienți. În orice caz, vom furniza acestor companii doar informațiile de care au nevoie pentru a-și îndeplini serviciile și nu vom permite utilizarea acestor informații în alte scopuri. Utilizarea informațiilor se va face în conformitate cu legislația aplicabilă.

De asemenea, trebuie să știți și să fiți de acord că, în unele cazuri, putem dezvălui informații personale despre dumneavoastră unor terțe părți, în conformitate cu legea, pentru a respecta orice procedură legală, pentru a reduce riscul de credit, pentru prevenirea și detectarea fraudei sau pentru protecția drepturilor și proprietății companiei Luxury Tours.

Compania Luxury Tours s-a asigurat din punct de vedere legal că persoanele împuternicite de către procesatori în numele său îndeplinesc condițiile și oferă asigurări suficiente pentru implementarea măsurilor tehnice și organizatorice adecvate, astfel încât prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal să asigure protecția drepturilor dumneavoastră.

Modificări ale Declarației de confidențialitate
Este posibil să se actualizeze din când în când Declarația de confidențialitate. Declarația de confidențialitate modificată va fi publicată pe site-ul nostru web. Vă rugăm să verificați periodic site-ul web pentru a fi informat cu privire la modificările aduse Declarației de confidențialitate.

Declarația de securitate
Din păcate, transmiterea de informații pe internet nu este complet sigură. Deși facem tot ce ne stă în putință pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea datelor personale pe care ni le transmiteți, iar orice transmitere se face pe riscul dumneavoastră.

Cu toate acestea, putem utiliza proceduri și caracteristici de securitate stricte pentru a preveni accesul neautorizat, acolo unde este posibil.

Site-ul web și aplicațiile utilizează această tehnologie specială de criptare pentru a vă proteja informațiile în timpul transferului de date. Tehnologia SSL criptează informațiile referitoare la comenzi, cum ar fi numele, adresa și numărul cardului de credit.

Prin înregistrarea pe site-ul web, utilizatorul consimte ca datele sale personale să fie utilizate de către compania Luxury Tours ca responsabil pentru prelucrarea lor prin mijloace automatizate, fie prin ea însăși, fie prin orice altă persoană desemnată de către compania Luxury Tours pentru a efectua prelucrarea prin comandă și în numele ei.

Acești Termeni și condiții de utilizare și orice modificări ale acestora sunt guvernate de legislația greacă.

Compania Luxury Tours nu este responsabilă pentru niciun prejudiciu sau pierdere care rezultă din incapacitatea dumneavoastră de a respecta și de a urma termenii de utilizare de mai sus.